Na miejsce przybyli zawodowi strażacy z Ostrawy-Przywozu, którzy specjalizują się w ratowaniu zwierząt, pomagali im strażacy – ochotnicy z Radwanic.

Mężczyźni rozebrali drewniany próg i przy użyciu wężów gaśniczych przesunęli 22-letniego Lombardina do stajni. Tam zajęła się nim lekarka weterynarii, koń otrzymał kroplówkę. Strażacy starali się następnie pomóc zwierzęciu się podnieść, przy użyciu sieci i sprowadzonego przez lekarkę ciągnika. Pierwsza próba się nie udało. Druga, którą miano powtórzyć po paru godzinach, okazała się niepotrzebna. Koń w międzyczasie odzyskał siły i sam stanął na nogach.