wtorek, 27 lutego 2024
Imieniny: PL: Gagrieli, Liwii, Leonarda| CZ: Alexandr
Glos Live
/
Nahoru

Problemy z dystrybucją papierowego »Głosu«. Mamy ważne informacje dla naszych czytelników | 09.11.2023

Drodzy Czytelnicy. Informujemy, że od 1 listopada br. dystrybucją naszej gazety zajmuje się spółka PNS. Dotychczasowy usługodawca, Poczta Czeska, wypowiedział umowę o współpracy. Zmiana była więc wymuszona ze strony dotychczasowej firmy.

Ten tekst przeczytasz za 2 min.

Tym samym nasza gazeta znalazła się w trudnej sytuacji, lecz dzięki spółce PNS dystrybucja „Głosu” nie została zagrożona. Niestety przeniesienie prawie 3 tysięcy prenumeratorów do nowego systemu dystrybucji wiąże się z chwilowymi kłopotami, gdyż chodzi o skomplikowany logistycznie proces. Dlatego w chwili obecnej mogą pojawić się przerwy w dostarczaniu gazety, ale w ograniczonym zakresie. Chodzi o kilkadziesiąt punktów odbioru naszej gazety.

W przypadku, gdy „Głos” nie pojawi się w skrzynce pocztowej, należy niezwłocznie zgłosić taki fakt w centrum reklamacji PNS pod numerem 800 400 412.Można również skontaktować się z sekretariatem naszej redakcji  558 731 766. Równocześnie zapewniamy, że sprawę monitorujemy i mamy nadzieję, że w najbliższym czasie wszystko wróci do normy, tym bardziej że chwilowe kłopoty nie są zamierzone i w żaden sposób niezawinione ze strony redakcji „Głosu”. Wypowiedzenie umowy ze strony Poczty Czeskiej nie było sygnalizowane wcześniej. Zmiany na tym szczeblu są dla wydawcy zawsze dużym wyzwaniem logistycznym.

Prosimy więc Szanownych Czytelników o wyrozumiałość i cierpliwość. Za wszelkie kłopoty przepraszamy i przypominamy, że jesteśmy do państwa dyspozycji pod numerem 558 731 766 w dni robocze w godzinach 9.00-15.00.Informacje w tej sprawie publikujemy także na stronie 2 tego wydania.
Marek Słowiaczek, prezes spółki Pol-Press

***
Nowym dostawcą dla prenumeratorów „Głosu" jest od 1 listopada 2023 roku PNS, a.s.

Bezpłatna linia telefoniczna: 800 400 412 (czynna w dni robocze 7.30-17.00)

Zamówienia pisemne: První novinová společnost, a.s. Zákaznické centrum, Evropská 888, 664 42 Modřice, e-mail: zakaznickecentrum@pns.cz

Wszelkie  zamówienia, zmiany i reklamacje prosimy kierować pod nr. tel. 800 400 412. 




Może Cię zainteresować.