Trzyniecki magistrat zwyciężył w projekcie „Dobry urząd”. Dzięki zadowolonym z jego pracy mieszkańcom zdobył „Platynową ocenę – Najlepszy urząd Republiki Czeskiej w 2019 roku”.
Trzyniecki ratusz bierze udział w projekcie organizowanym przez spółkę „Akademie nevšedního vzdělávání” od 2016 roku. Petenci wpisują do specjalnych kart nazwę wydziału, który odwiedzili oraz swój adres mailowy i wrzucają je do specjalnych skrzynek. Następnie w formie elektronicznej ankiety oceniają pracę urzędników. W poprzednich latach trzyniecki ratusz trzykrotnie zajął srebrną lokatę w ramach województwa morawsko-śląskiego.